一、咨询工程师
工作职责:
1、熟练掌握公司相关产品的安装和操作;
2、负责热线电话的接听;
3、对企业进行相关软件培训;
4、协助服务部门做好客户的相关售后服务工作。
任职资格:
1、26岁以下,大专以上学历,计算机或财务专业优先;
2、熟练使用办公自动化(windows\ms-office)软件以及网页制作;
3、普通话标准,良好的文字表达能力;
4、良好沟通协调能力,服务意识强;
5、自信、坦率、工作认真、责任心强。
二、服务工程师
工作职责:
1、熟练掌握公司相关产品(包括软件、硬件)的安装调试和操作;
2、负责企业端软件的客户现场技术支持;
3、负责相关产品的远程技术支持;
4、协助其他各部门做好客户技术支持服务工作。
任职资格:
1、男性,26岁以下,大专及以上学历;
2、有电脑维护工作经验,熟悉电脑硬件的基本原理和维护技巧;
3、熟悉电脑常用软件的安装和操作;
4、有简单的财务和税务知识;
5、能吃苦,态度谦和,服务意识强;
6、良好的沟通和协调能力,举止得体。
三、支持工程师
工作职责:
1、熟练掌握相关产品(包括软件、硬件)的安装调试和操作;
2、协助税务局完成网上报税和网上认证工作;
3、帮助税务局维护网上报税和网上认证软件;
4、协助咨询部、服务部解答企业问题。
任职资格:
1、男性,大专及以上学历(计算机相关专业);
2、熟悉电脑硬件的基本原理和维护技巧;
3、熟悉电脑常用软件的安装和操作(如:操作系统、办公软件);
4、懂得一定的网络及数据库知识,能够熟练操作SQL2000,了解ORACLE数据库;
5、有简单的财务和税务知识。
|